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Molock33130
Carte sim free non reçue depuis un an et demi LOL
 0  #1
Je viens d'arriver
Inscrit: 04/07/2013 23:55
Post(s): 1
Hello !
Je viens de m'inscrire sur ce forum afin de vous faire constater l'efficacité de free mobile.
Voyez par vous même :



Nous sommes en juillet 2013, la carte a été commandée le 17 janvier 2012 pour la 1ere.
La 2eme apparait comme activée, mais ne l'est pas (le lien d'activation est encore présent en dessous d'ailleurs).

Je ne compte plus à ce jour les appels et les courriers qui ont été envoyés. D'ailleurs, on n'a JAMAIS daigné répondre à mes courriers 🙂

La seule "réponse" qui m'a été donnée au téléphone est de résilier la ligne (en courrier recommandé, payant ...), en recommander une nouvelle ensuite (en repayant les 10 euros d'activations et d'envoi) et prier pour la carte arrive, de l’aveu du "technicien" qui m'indique que quoi qu'il arrive, j'aurai toujours un souci, l'adresse est bonne mais elle est systématiquement tronquée sur les courriers. MERCI FREE !

Voilà, je poste ce message pour montrer comment fonctionne free mobile. Encore heureux que c'est un abonnement "gratuit", étant client de free (mais plus pour longtemps ! )

Je détiens le record de longévité pour carte sim non reçue non ? 😃

Contribution le : 04/07/2013 23:57
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Poum45
 0  #2
Je poste trop
Inscrit: 03/12/2007 23:03
Post(s): 59592
Karma: 4214
Moi je l'ai reçu ultra rapidement.
Bon, je suis abonné chez eux.

Quoi qu'il en soit, je pense que ce genre de galères existe chez tous les opérateurs.

Contribution le : 05/07/2013 00:14
_________________
Les mouches m'agacent mais Le Croco c'est par là
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Frann
 0  #3
J'aime glander ici
Inscrit: 24/01/2011 14:33
Post(s): 8308
Karma: 1036
Ca existe pas les boutiques Free ?

Contribution le : 05/07/2013 00:28
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Invité
 0  #4
FantômeInvité
Citation :

Frann a écrit:
Ca existe pas les boutiques Free ?

ça se déploie lentenment mais surement.

Par contre, quelque chose doit clocher dans ton dossier car étant moi-même client Free mobile ainsi que ma femme et son grand père, on a eu aucun problème de livraison de la carte Sim, tout a marché du premier coup.

Au pire, va voir un médiateur de la république, ils sont là pour ce genre de soucis.

Ou alors, déménage.

Contribution le : 07/07/2013 18:41
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PIume
 0  #5
Je masterise !
Inscrit: 07/01/2011 18:59
Post(s): 4476
Karma: 1017

Contribution le : 09/07/2013 01:26
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