Quand le site de Castorama (faille ou hacké ?) te proposes des produits

Quelques commentaires sur FaceBook...
https://www.facebook.com/castorama/posts/10153614061041186:0

Ont aura sûrement jamais le fin mot de l'histoire. C'est dommage.

[Compte supprimé]

en tous cas a 8h00 le site est tjs mort

En fait, ils ont simplement branché les suggestions sur l'ensemble des requêtes déjà effectuées, sans au préalable effectuer un tri sur les produits disponibles en base.

Citation :

J'ai pensé la même, au début du "problème" les suggestions étaient vraiment marrantes

- parquet je le vaux bien
- écrou écrou fait le hibou

Mais quand c'est devenu connu, les suggestions c'était vraiment n'imp.. suffit de voir le compte Twitter de Casto, au début ils en rigolaient, plus trop ensuite..

Ah mais ce que j'ai raté quoi ! merci pour les screens les gens je me suis bien marré

Comme le dit @noext je verrais bien un prestataire qui a baissé les bras et qui a finalement fait ce que le client voulait absolument.

Se dire que c'est une bonne idée de récupérer et d'afficher tout ce qui est saisi est totalement idiot, même du point de vue d'un novice. Même si ça n'avait pas été découvert, le moteur aurait contenu en quelques jours plein de suggestions avec des fautes d'orthographe dans tous les sens.

Citation :

Ou simplement ils ont sous-traiter: l'Inde c'est pas cher mais ils sont pas payer pour réfléchir et ça se voit, si tu leur envois une analyse avec une erreur monstrueuse genre boucle infinie, ils te le codent tel quel sans poser de question ^^.

Ce qui me fait bizarre c'est le downtime: si le site est bien coder changer la requête ça prend 10 min.

Et ceux qui se posent la question du coût forcément, il y a un coût mais peut-être pas astronomique, il faut voir la part que représente le e-commerce dans le CA.

Citation :

Pas forcement astronomique mais quand même! Oui ce qui les sauve c'est qu'ils ont des magasins mais la moindre merdouille acheté par un pelé sur le net ou juste pour chercher une ref qui l'amène ensuite a aller en boutique,qui voit que ça ne marche pas et qu'il lui faut rapide, il va aller chez Leroy Merlin ou autre...La perte, donc, ne doit pas être négligeable!


Citation :

Ba oui! Ils prennent a 9h!
La preuve, maintenant ça remarche!

@Croc63 chez moi le site est tjs en maintenance , 11h07, niveau perte de CA , ça va devenir critique

Citation :

Ah effectivement j'ai du cliquer au bon moment car il marchait de nouveau tout a l'heure!

Oui la, pour sur qu'il y a une sacré perte de pognon! Je sais pas qui a fait la connerie mais si c'est un mec qui a dit au pro "non non je veux qu'on fasse comme j'ai dis" Lui va pouvoir aller pointer au chômage!

Edit: Ils auraient du dire "momentanément" indisponible, car la, ça laisse sous entendre que ce lien n'est plus valable et que t'as plus qu'a aller voir ailleurs....Enfin, c'est l'impression que ça me donne...Ca aussi ça va leur faire perdre des ventes...

Entre "ça ne marche plus" et "ça ne marche pas pour le moment revenez un peu plus tard" Ca change tout...Mais je suis peut être tatillon!

C'est de retour avec une petite touche d'humour ^^

Du coup, maintenant, leur moteur de recherche est tout tristounet. ^^

Ouai ils l'ont pas super bien pris apparemment

Je suis pas sûr qu'ils y perdent tant que ça dans l'affaire. Il y a des articles de journaux de partout avec "Castorama" dans le titre et ça a fait le tour des réseaux sociaux. C'est un "buzz" mais pas forcément "bad buzz", ça ne remet pas en cause la qualité de leur matériel ou leur façon de le fabriquer.