Vidéo service client produit retourné mauvais magasin

Bonjour

J'avais vu une vidéo tournée (pas une caméra de surveillance) sur Facebook, une femme britannique selon l'accent (ou aux usa) ramène un mixeur au comptoir du service client d'un magasin.

La cliente s'énerve car la vendeuse refuse de le reprendre, elle lui explique qu'elle ne l'a pas acheté ici. Ensuite la cliente repart et dit qu'elle aurait quand même pu le reprendre car les magasins vendent tous les mêmes produits.

Merci pour votre aide afin de retrouver cette vidéo