Erreur 404

Bonjour,

Il m'arrive assez souvent de ne plus pouvoir naviguer sur le site, chaque page me retourne une erreur 404..
La solution est d'effacer mes cookies ou bien de naviguer en mode privé.

Cela arrive le plus souvent quand c'est le serveur 62.210.201.242 qui me délivre la contenue.



Mes infos sur mon OS et le browser sont les suivantes




Merci d'avance

Salut @cmer81

Alors c'est tout à fait normal que tu aies des erreurs 404 quand le serveur est 62.210.201.242
Car ce serveur n'héberge que les vidéos et pas de page web.

Ce qui n'est pas normal c'est que www.koreus.com pointe sur ce serveur, il devrait pointer sur 5.39.70.224
Donc il y a un problème de DNS quelque part.

La prochaine fois que cela se produit, il faudrait que tu fasses un "dig www.koreus.com" dans le terminal  et que tu copies colles la réponse pour savoir quel serveur DNS te donne la mauvaise info.

@Koreus Merci pour ta réponse !!

Je viens de mettre en place une sonde DNS qui effectue des checks depuis Paris, Amsterdam et Francfort si cela retourne autre chose que 5.39.70.224 pour le domaine www.koreus.com je devrais être averti.

A suivre donc...

J'ai exactement les mêmes problèmes sous Debian Stretch et Firefox (et même carte graphique, mais ça m'étonnerai que ça joue )

Il faut que je relance Firefox pour les résoudre.

Je vais enquêter aussi de mon côté.

Pour info, c’est embed.koreus.com qui pointe sur 62.210.201.242

Hello,

Je viens d'avoir à nouveau le problème




Concernant le DNS, sur les 7 derniers jours, il y a des erreurs seulement depuis les résolutions depuis Paris sur les serveurs:

- dns200.anycast.me
- ns200.anycast.me

Je ne vois pas d'où cela peut venir, car de mon côté tout est bien configuré.
Pour évaluer l'étendu du problème et pour avertir les visiteurs, j'ai ajouté une page d'explication si on est victime de ce problème DNS ( au lieu d'avoir une erreur 404)

J'ai souvent eu des erreurs 404 moi aussi (je suis sur Ubuntu 16.04 et Firefox 64.0).

Maintenant du coup je vois la page d'explication mise en place par @Koreus...

Quelques explications qui pourraient peut-être vous aider à résoudre le problème:

- dig koreus.com me donne bien la bonne adresse (5.39.70.224)
- le problème apparaît généralement après avoir visionné quelques vidéos, mais jamais à la première
- le problème n'apparaît jamais sur Google Chrome

Merci pour ce retour.
Firefox le problème ? Bizarre...

Je vais activer les logs sur le « mauvais server » pour voir si cela concerne uniquement Firefox ou d’autres navigateurs

Hello,

je viens d'avoir aussi ce probleme,
les DIG dans tout les sens sur plein de serveurs différent et sur mon PC, bien sur, mais répond la bonne IP !

si tu as récupérer les logs sur le "mauvais serveur" et que cela n'impacte que les firefox, c'est peut etre lié au
TRR*/DOH* une fonction qui utilise les DNS CloudFare au lieu du DNS local !

peut être que celui la merde à un moment ou un autre?
ou firefox lui meme ?

j'ai fait des test dessus aussi mais cela repond la bonne IP aussi
(curl -s -H 'accept: application/dns-json' 'hxxps://mozilla.cloudflare-dns.com/dns-query?name=koreus.com&type=A')

NeoMacFly

*Trusted Recursive Resolver
*DNS Over HTTP

Firefox 64.0.2 (64Bits) on Windows 10

Même soucis pour moi. J'ai cru un instant que c'était un ban caché (je compisse les gilets jaunes - avec raison - un peu trop souvent au goût de certains). J'ai eu peur.

Mes observations:
1) les requêtes DNS de Firefox, capturées avec Wireshark, retournent la bonne IP,

2) la requête de Firefox pour ouvrir la page semble correcte, mais vu que je ne suis plus très habitué à Wireshark (je l'utilisais quand Facebook n'était pas encore en https), je n'ai pas vérifié depuis Wireshark si Firefox a fait toc-toc à la bonne porte

3) la commande cUrl de cette requête (Firefox le propose amicalement), y-compris avec les cookies, fonctionne parfaitement

4) supprimer les cookies a résolu le problème et m'empêche de fouiller plus profondément (petite pensée pour quelqu'un) pour le moment

Je me demande s'il n'y a pas du cache impliqué ... et que la suppression des cookies implique une remise à zéro de ce cache.

Question bête : c'est pas possible de remplacer le 404 par un 301 ?

C'est intéressant. Le problème est revenu. J'ai fait un petit



dans mon dossier de Firefox, et ça n'a rien résolu. Ca n'a rien cassé non plus. Par contre, en navigation privée, ça fonctionne bien. Est-ce que quelqu'un sait si Firefox utilise des données stockées hors de ~/.mozilla/firefox/profilefolder, mais n'y accède pas lors de la navigation privée ?

@gonorrhus Le problème n'a jamais disparu chez moi, après avoir visionné environ 2 vidéos,  j'ai une mauvaise résolution DNS de Firefox...
Du coup je m'étais résigné à abandonner Firefox pour Chrome pour ce qui est de la navigation sur Koreus.

J'ai essayé de passer en navigation privée comme tu le proposais et effectivement, cela règle le problème mais seulement temporairement, le temps de regarder 2 nouvelles vidéos.... puis l'erreur revient.
On peut bien sûr rouvrir à chaque fois une nouvelle fenêtre privée à chaque nouveau bug mais c'est pénible.

Ca serait bien de trouver une solution.

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Edit:

J'ai peut-être une solution (côté client malheureusement):
Firefox garde en cache une partie des requêtes DNS, or, on peut fixer l'expiration de ce cache à 0 afin de le désactiver complètement. Il semblerait que cela fonctionne chez moi, à voir sur la durée.

Pour reproduire le fix:

ouvrir about :config (dans la barre de navigation de Firefox)
rechercher network.dnsCacheExpiration
changer la valeur par défaut à 0

Hello,

Je rencontre aussi régulièrement depuis plusieurs semaines (ou mois? en tous cas depuis début 2019) des problèmes de résolution DNS vers www.koreus.com.

Comportement similaire au bug rencontré par Fanfanlatulipe dans https://www.koreus.com/modules/newbb/topic186358.html :
Je peux charger la page d’accueil, quels articles dans des onglets, et d'autres non.


Je rencontre ce bug avec deux différents FAI (allemands), depuis mon ordi fixe (ffox/linux) ou mon mobile (ffox/android).

Quand ça m'arrive sur mobile connecté en wifi, basculer en data (et donc changer d'opérateur + serveurs cache DNS) résoud le problème.

Ettonament, la commande dig/host renvoie la bonne IP:

$ host -v www.koreus.com
Trying "www.koreus.com"
Using domain server:
[...]
Aliases:

;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 7141
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 2

;; QUESTION SECTION:
;www.koreus.com.                        IN      A

;; ANSWER SECTION:
www.koreus.com.        85590  IN      A      5.39.70.224

;; AUTHORITY SECTION:
koreus.com.            85570  IN      NS      dns200.anycast.me.
koreus.com.            85570  IN      NS      ns200.anycast.me.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns200.anycast.me.      289    IN      A      46.105.207.200
dns200.anycast.me.      289    IN      A      46.105.206.200

Received 131 bytes from [...]#53 in 42 ms
Trying "www.koreus.com"
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 24380
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 2, ADDITIONAL: 2

;; QUESTION SECTION:
;www.koreus.com.                        IN      AAAA

;; ANSWER SECTION:
www.koreus.com.        85590  IN      AAAA    2001:41d0:8:88e0::100

;; AUTHORITY SECTION:
koreus.com.            85570  IN      NS      ns200.anycast.me.
koreus.com.            85570  IN      NS      dns200.anycast.me.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns200.anycast.me.      289    IN      A      46.105.207.200
dns200.anycast.me.      289    IN      A      46.105.206.200

Received 143 bytes from [...]#53 in 43 ms
Trying "www.koreus.com"
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 7739
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;www.koreus.com.                        IN      MX

;; AUTHORITY SECTION:
koreus.com.            256    IN      SOA    dns200.anycast.me. tech.ovh.net. 2019051701 86400 3600 3600000 300

Received 97 bytes from [...]#53 in 42 ms


et pour le screenchaute:

Merci encore une fois pour toutes vos réponses et rapports de bugs.
Mais je ne suis toujours pas plus avancé
En plus, cela ne toucherait pas que les utilisateurs de Firefox mais aussi de Chrome (d'après les logs)
Cela impacte les personnes surfant en IPv4 et IPv6.

@Erdinger As tu des nouvelles avec le network.dnsCacheExpiration ? Car j'ai testé mais cela ne m'empêche pas d'avoir le probleme

@nioub @gonorrhus @NeoMacFly @cmer81 @Bhaalil

J'ai mis à jour la page expliquant l'erreur.
J'ai notamment remarqué que forcer le rechargement de la page resolvait le problème (pour un temps seulement)

J'ai ouvert à ticket sur le forum de Mozilla :
https://support.mozilla.org/en-US/questions/1260406

Je vous invite à y répondre si vous avez des compléments d'information

@Koreus Alors non malheureusement le fix ne fonctionne pas... J'y ai cru un moment ça avait l'air de fonctionner mais au final l'erreur DNS se reproduit... donc toujours pas de solution fiable.

Avez-vous encore des erreurs DNS ?

Car je pense avoir trouvé le problème et j'ai fait quelques modifs.

@Koreus Plus rien depuis quelques jours il semblerait
Merci!