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akrogames
Koreus inaccessible depuis Chrome sur Android
 1  #1
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Bonjour Koreus,

J'ai un problème avec koreus sur mon téléphone avec l'OS Android. J'ai toujours pu accéder au site via mon téléphone mais depuis 3 jours je n'arrive plus à accéder à Koreus. Cela tourne dans le vide. Je me suis dit cela vient du réseau qui bloque Koreus. Donc j,ai changé plusieurs fois de réseau en 4G, via plein de wifi différent. Mais toujours rien.

Je me suis dit, il doit y avoir un problème avec des infos en cache. J'ai supprimé les infos en cache mais toujours inaccessible.
C'est vraiment super étrange comme problème, cela ne fait pas de timeout HTTP sur Chrome je ne pogne aucune erreur.

Je précise que j'y arrive sur Chrome et autres sur mes PC. C,est juste mon téléphone. peut être que cela vient du moteur web sous-jacents aux composants Android. je me demande en tout cas.

Je sais pas si tu pourras m'aider, mais en tout cas je reporte l'erreur. Si jamais tu sais comment débugger sur Android je pourrais te donner plus d'infos.

Contribution le : 21/06/2019 19:13
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-Ninja-
 0  #2
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Ça à l'air lié aux autres problèmes, à chaque fois c'est Chrome. Ça marche sur un autre navigateur? Sinon normalement je dirais vide les cookies et restart, mais t'as vidé le cache... manque peut-être le restart?

Contribution le : 21/06/2019 19:38
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akrogames
 0  #3
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@-Ninja- Oui effectivement j'ai tout refait (pour être sûr, vaut mieux deux fois qu'une en info) mais toujours rien sur Chrome.

Par contre j,ai installé Firefox sur mon Android est là miracle ça marche.

Je suis en vrai questionnement de savoir pourquoi Koreus est bloqué sur Chrome. Et pourtant je m'y connais un peu quand même. Si jamais vous arrivez à trouver des infos pour résoudre le problème ça serait le fun de partager.

Contribution le : 21/06/2019 21:00
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PurLio
 0  #4
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Pareil pour moi, mais seulement sur ma tablette du boulot. Ma tablette perso et mon smartphone, ça tourne. Les trois sont des Samsung. C'est craignos quand même...

Contribution le : 21/06/2019 21:36
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akrogames
 0  #5
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@PurLio @Koreus je continue d'investiguer. Il s'avère que sur Chrome sur mon Android j'arrive à aller sur Koreus en mode navigation privée. Je pense que le problème vient d'une publicité qui n'arrête jamais de se charger.

A confirmer ou infirmer.

Contribution le : 22/06/2019 05:03
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Koreus
 0  #6
Webhamster
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@akrogames D'autres ont eu le problème et vider les cookies a résolu le truc

Je vais voir pour limiter la taille des cookies qui semble poser problème avec cette nouvelle version de Chrome

Contribution le : 22/06/2019 10:38
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akrogames
 0  #7
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@Koreus Ah tu crois que cela vient de la taille des cookies ? Tu nous diras quand tu auras trouver la solution car je suis curieux 🙂

Merci pour ça

Contribution le : 22/06/2019 19:45
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Koreus
 0  #8
Webhamster
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Oui j'en suis presque sûr. J'ai fait le test en mettant un gros cookie et Chrome refuse de charger la page

J'ai fait la modif, je n'utilise plus les cookies pour stocker le status des topics vu/non vu. Je passe par la BDD

Contribution le : 22/06/2019 20:22
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akrogames
 0  #9
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@Koreus Merci ! oui effectivement cela fonctionne de nouveau. Merci pour l'explication du bug. J'avais jamais vu ça avant.

Contribution le : 22/06/2019 21:27
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Celine_Dion
 0  #10
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Moi ça ne fonctionne toujours qu'en navigation privée même après avoir effacé les cookies. Ou alors je le fais mal...

Contribution le : 23/06/2019 11:29
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akrogames
 0  #11
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@Guillotine sur mon Chrome sur Android j'ai eu du mal à supprimer les cookies. Il propose de supprimer que pour Koreus mais ça n'a pas marché. Si tu supprimes tout absolument tout depuis toujours, là ça va marcher.

Contribution le : 23/06/2019 12:10
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Celine_Dion
 0  #12
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@akrogames C'est ce que j'ai fait et ça ne fonctionne toujours pas.

Edit : Ah si c'est bon. J'ai du TOUT effacer, pas seulement les cookies par contre.

Contribution le : 23/06/2019 13:03
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PurLio
 0  #13
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En supprimant seulement le cookie de Koreus.com, ça fonctionne pour l'instant.

Contribution le : 23/06/2019 13:25
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-Flo-
 0  #14
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Ah tiens j'ai le même problème depuis aujourd'hui sur mon Mac, avec Chrome.

Effectivement en navigation privée, pas de problème. J'ai pas encore vidé mes cookies, si tu veux en profiter pour faire quelques tests ou obtenir plus d'infos pour diagnostiquer, dis-moi.

[Edit]
Déjà je peux dire que la taille du contenu des cookies transmis est loin d'être énorme.


[Edit 2] @Koreus
Alors truc "marrant" :
- Au moment où ça ne fonctionnait pas j'ai capturé la requête avec les cookies
- En parallèle j'ai sauvegardé mes cookies liés à koreus.com
- J'ai supprimé ces cookies
- Je tente à nouveau de charger la page, ça fonctionne (normal)
- Je supprime les nouveaux cookies créés
- Et je restaure les cookies sauvegardés au moment où ça ne fonctionnait pas
- Je réessaie, et... ça fonctionne toujours !
- Quand je compare le contenu de la capture de cette nouvelle requête avec celle du premier point, c'est exactement le même, cookies compris.

C'est vraiment très bizarre !

D'autant que côté navigateur, au moment où ça ne fonctionnait pas le symptôme était le suivant : la requête envoyée reçoit bien en retour les headers de la réponse, avec un code 200 et le nouveau cookie de session, puis attend la réception du contenu de la page... Et c'est là que ça reste en attente sans fin.

L'ennui, c'est que maintenant je n'arrive plus à reproduire le bug initial...

Contribution le : 01/07/2019 14:54
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Koreus
 0  #15
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@-Flo- Merci pour les infos

Edit : Si tu pouvais me dire quelle page ne marchait pas , et vers quelle heure

C'est bizarre, car depuis quelques jours, le site n'utilise presque plus les cookies (stocke moins d'infos par rapport à avant). Donc je pensais que le problème était résolu.

Je vais regarder du coté des logs du server Web. Mais si tu reçois le code 200, j'ai peu de chance de trouver quelque chose

Contribution le : 01/07/2019 16:12
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-Flo-
 1  #16
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En fait quand au 3ème point je dis que j'ai supprimé les cookies liés à Koreus.com, ce n'est pas tout à fait vrai : j'ai bien supprimé ces cookies mais aussi le stockage local lié à Koreus.com.

Ce qui correspond peut-être à ce qu'a également observé @Guillotine lorsqu'il écrit :
Citation :
Edit : Ah si c'est bon. J'ai du TOUT effacer, pas seulement les cookies par contre.


Et ce qui expliquerait pourquoi la réutilisation de ces mêmes cookies ne pose maintenant aucun problème.

Autre point intéressant : au moment où ça ne fonctionnait pas, j'ai exécuté avec Curl la requête contenant les données des cookies, sans rencontrer de problème.
Ce qui irait aussi dans le sens d'un problème autre que celui des cookies, mais plutôt des autres données stockées en local.


[Edit] @Koreus
Citation :
Edit : Si tu pouvais me dire quelle page ne marchait pas , et vers quelle heure


J'ai fait tous mes tests sur la racine du forum (/modules/newbb/). J'ai le timestamp GMT exact dans un header qui m'a été renvoyé au moment où ça ne fonctionnait pas : date: Mon, 01 Jul 2019 12:55:42 GMT.

Et si tu veux me retrouver facilement dans les logs, tu devrais voir mon pseudo dans le autologin_uname qui est transmis.


[Edit 2] Plus j'y repense, et plus ça devient évident que le problème est lié au stockage local. Tout concorde parfaitement.

Je viens d'ailleurs de trouver un site qui a déjà eu ce problème, et il décrit exactement le même symptôme :

Citation :
Removing specific values from your browser’s local storage will solve many problems related to the browser crashing or freezing on FreeCodeCamp.

This solves, as example, a common problem with browser hanging out in a challenge’s page after saving a response with an infinite loop.


https://www.freecodecamp.org/forum/t/clear-specific-values-from-your-browser-local-storage/19128

Il faudrait demander au prochain qui rencontre ce problème de faire quelques tests de ce côté là, sans toucher à ses cookies.

Contribution le : 01/07/2019 16:22
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Koreus
 0  #17
Webhamster
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@-Flo- Merci

Je n'avais pas pensé au Local Storage. Perso je ne l'utilise pas sur le site mais les
régies de pub ne se gènent pas.

Tu n'as rien vu de suspect dans la Console de DevTool ?

Contribution le : 01/07/2019 17:39
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-Flo-
 0  #18
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@Koreus : Non rien de particulier.

En tout cas la piste des régies de pub est envisageable, car je n'utilise en effet pas de bloqueur de pubs.
@akrogames @PurLio @Guillotine C'est aussi votre cas sur les navigateurs sur lesquels vous avez rencontré le problème ?

Contribution le : 01/07/2019 17:43
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Celine_Dion
 0  #19
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Je comprends pas trop de quoi vous parlez mais j'utilise un bloqueur de pub, si ça peut aider.

Contribution le : 01/07/2019 19:41
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PurLio
 0  #20
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Aucun bloqueur pour ma part.

Contribution le : 01/07/2019 21:22
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"Et si on est encore en vie demain matin, ça voudra dire qu’on n'est pas mort" (Randy Marsh)
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