| angetocard | fermer une ligne téléphonique (orange) |
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Je poste trop
 
Inscrit: 27/06/2006 14:20
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salut,je me suis fait voler mon portable et je cherche a coupé ma ligne de mon portable (opérateur orange). Comment dois je faire svp?
merci 
Contribution le : 30/11/2007 18:36
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| Phonk | 0 #2 |
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Consommation / Mobile volé, mobile bloqué
Edition du Mercredi 11 Janvier 2006 Eclairage Trois démarches Après un vol de téléphone mobile, bloquer sa ligne auprès de son opérateur est insuffisant car la première démarche des voleurs est souvent la réutilisation ou la revente du téléphone muni d’une autre carte SIM. Trois démarches sont donc nécessaires pour aboutir à un blocage définitif de l’appareil: • Appeler immédiatement le service client de son opérateur pour bloquer sa ligne et éviter une «explosion» des futures factures. (Bouygues : 0800 29 1000 / Orange : 0825 005 700 / SFR : 06 1000 1900) • Déposer une plainte en indiquant le numéro IMEI à 15 ou 17 chiffres, ce numéro est inscrit sous la batterie de l’appareil, sur l’emballage, il s’obtient également en composant *#06# sur le clavier de son téléphone. • Envoyer une copie du procès-verbal de la plainte par courrier au service client de son opérateur. http://www.lavoixdunord.fr/dossiers/consommation/mobile_vole/0601112.phtml
Contribution le : 30/11/2007 18:45
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| angetocard | 0 #3 |
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Inscrit: 27/06/2006 14:20
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Contribution le : 30/11/2007 19:15
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