Un passager fait pleureur une employée Ryanair (Bruxelles)

@NeekyZback a écrit:
@aioren il a perdu son temps car il l'a voulu... C'était clair dans les 5 minutes qu'il n'allait pas être remboursé.

Si je vais devant ma banque et que dis "je campe devant la porte jusqu'à ce que vous me donniez 1 million", 6 mois après j'y serai toujours.

Après oui on a souvent des menaces et autres, c'est ce qui est beau dans le relation client ! Surtout quand ils d'excellentes raisons de se faire rembourser. Genre "ah ben finalement après 3 semaines d'utilisation il s'avère que j'en ai plus besoin." ou encore "j'ai joué au jeu pendant une semaine, je l'ai terminé il ne m'est plus d'aucune utilité"

La meilleure réplique après ces imbécillités c'est "vous vous prenez pour qui ? Vous devez me rembourser, le client est roi vous saviez pas ?"

Mais oui mon cher monsieur, tout à fait.

@Nakedgirl a écrit:
@aioren

Psychopathe ... POUET POUET !

@danielox a écrit:
Je ne defends pas le Mr. Mais si on ecoute un peu sa version il a quand meme raison.
En gros normallement tu imprime ton tickets ou tu peu l'obtenir a la borne avant le check in. Malheuresement le Mr. es sur un vol en transit (en gros il a peu etre deja passe plusieurs heure dans l'avion et a une correspondance). Il arrive donc dans la zone transit en ayant check in sur son premier vol et aussi sur son deuxieme vol.
Sauf que la Madame, lui demande de fournir son billet, qu'il n'a pas evidemment car il es en transit et donc il a pas le billet pour ce vol, mais pour les deux vols.

La damoiselle lui demande de paye 50 euros pour lui imprimer le billet alors qu'il a check in et surtout que c'est gratuit en dehors de la zone de transit.
Faut comprendre le Mr, comment peu t'il faire? Il peut pas imprimer son billet car il ne peut pas quitter la zone transit et on lui demande de paye les 50 euros. C'est justement un truc qui arrive vraiment souvent avec RyanAir, qui fais cela car n'apprecie pas beaucoup les voyageur transit pour plusieurs raisons:


-La 1ere certain vol transit de la destination A-B-C son moins chere que le vol de A vers B, donc des passagers quittent le vol a B et ralentissent le depart de B vers C.
-Car RyanAir prefere qu'une personne prennent plus d'un vol chez eux, au lieu de jouer aux prix.

@flop25 a écrit:
@danielox non il n'a pas raison
Tu n'a JAMAIS un billet avec plusieurs trajets (contrairement au train)
et même si cela existait il suffit de fournir le billet où les deux trajets sont mentionnés
Il en tort et ne fait rien pour s'en sortir à part faire pression sur une employée

@flop25 a écrit:
Le mec est en faute car il n'a pas son billet imprimé et il n'est pas ressorti par le hall des départs pour l'imprimer et vient faire foutre la pression et presque insulter cette employée qui fait juste son job !
7 minutes voir bien plus où il pouvait aller l'imprimer et revenir Quel débile ! Surtout qu'il n'a qu'à se signaler à cette ployée et lui dire d'attendre son retour (parce qu'il faut tt mm repasser la sécu), au lieu de faire sa scène ! Et en plus il peut le présenter sur support numérique !
Le mec il pense juste qu'en gueulant et en faisant pression sur l'employé via son supérieur il va régler ses propres erreurs. QUEL C*N
(et je ne parle pas de ces insultes)
par contre je ne comprends pas qui lui parle à la fin ; apparemment pas un employé ryanair, peut être en fait de la sécu en 'civil'